Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen von Linsencenter.de, René Cornette, Moltkeplatz 4, 53173 Bonn, nachfolgend Linsencenter.de genannt können Sie als PDF auf Ihren Rechner laden Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF) .

Kaufvertrag

Die Auflistung der Produkte in Linsencenter.de stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung der Waren dar. Alle Angebote gelten solange der Vorrat reicht und soweit innerhalb einer angemessenen Lieferzeit verfügbar. Andernfalls gilt der Vermerk bei jedem einzelnen Produkt. Irrtümer vorbehalten. Mit dem Anklicken des Buttons „Kaufen“ im abschließenden Schritt des Bestellprozesses, geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Ein verbindlicher Vertrag kommt nach Ihrer Bestellung mit unserer Bestätigungs-E-Mail, oder Rechnungsstellung oder Annahme der Ware zustande. Bei Vorauskasse kommt der Vertrag nach Zahlungseingang zustande.

Lieferbedingungen

Mit dem Vertragsabschluss bestätigen Sie, dass Sie nur Kontaktlinsen nachbestellen, die vorher von einem Kontaktlinsenspezialisten (Augenarzt oder Augenoptiker) ordnungsgemäß angepasst und ausnahmslos gut vertragen wurden. Eine Erstanpassung wird von Linsencenter.de nicht vorgenommen. Mit Ihrer Bestellung bestätigen Sie weiterhin, dass Sie mindestens 18 Jahre alt sind und sich regelmäßigen, mindestens halbjährlichen Kontrollen bei Ihrem Kontaktlinsenspezialisten unterziehen. Die Kontaktlinsen müssen entsprechend den Anweisungen Ihres Augenarztes oder Optikers und der Produktinformation gereinigt und gepflegt werden. Die empfohlenen Tragezeiten und Haltbarkeitsangaben sind unbedingt einzuhalten. Bei Auftreten von Augenreizungen, Irritationen, Sehverschlechterungen oder Rötungen etc. sind die Kontaktlinsen zu entfernen und es ist umgehend ein Augenarzt aufzusuchen. Bitte verwenden Sie niemals mangelhafte oder beschädigte Kontaktlinsen.

Sonderanfertigungen

Die Anlieferung von Sonderanfertigungen erfolgt je nach Auslieferung des Herstellers. Beachten Sie die Angaben in der Artikelbeschreibung. Für eine Verzögerung der Anlieferung, die außerhalb unserer Einflussnahme liegt, übernehmen wir keine Haftung.

Widerrufsrecht für Verbraucher laut § 13 BGB

Widerrufsbelehrung

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Linsencenter.de, René Cornette, Moltkeplatz 4, 53173 Bonn,
E-Mail: widerruf@linsencenter.de, Fax: 0228-36 70 298 , Telefon: 0228-364 999)
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das nachfolgende Textmuster zum Widerruf verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An Linsencenter.de, René Cornette, Moltkeplatz 4, 53173 Bonn,
    E-Mail: widerruf@linsencenter.de, Fax: 0228-36 70 298 oder
    Telefon: 0228-364 999
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen bzw ergänzen

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

 

Widerrufsfolgen

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.

Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Ende der Widerrufsbelehrung

 

Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, machen Sie bitte folgende Angaben und lassen Sie uns die Widerrufserklärung auf beliebigem Weg zukommen)

  • An Linsencenter.de, René Cornette, Moltkeplatz 4, 53173 Bonn, Deutschland oder widerruf@linsencenter.de
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)
  • Name des/der Verbraucher(s)
  • Anschrift des/der Verbraucher(s)
  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
  • Datum

(*) Unzutreffendes streichen bzw. ergänzen

Bitte nehmen Sie möglichst vor einer Rücksendung schriftlich, telefonisch oder per Mail Verbindung mit uns auf.

 

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen zur Lieferung von Waren, die nach Kundenspezifikation angefertigt werden oder eindeutig auf die persönlichen  Bedürfnisse zugeschnitten sind z.B. Sonderanfertigungen oder die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht für eine Rücksendung geeignet sind oder schnell verderben können oder deren Verfallsdatum überschritten würde.

Das Widerrufsrecht besteht im Weiteren nicht bei Verträgen zur Lieferung versiegelter Waren, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zur Rückgabe geeignet sind, wenn ihre Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde.

Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht.

Bitte nehmen Sie möglichst vor einer Rücksendung schriftlich, telefonisch oder per Mail Verbindung mit uns auf.

 

Schadenersatz

Linsencenter.de haftet nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit, die durch die Benutzung von Kontaktlinsen, Pflegemitteln, Kosmetik und Zubehör verursacht werden, soweit die Verletzung nicht auf einer fahrlässigen Pflichtverletzung von Linsencenter.de oder einer vorsätzlichen oder fahrlässigen Pflichtverletzung eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Linsencenter.de beruht. Der Kunde versichert, nur Kontaktlinsen über den Online-Versand nachzubestellen, die vorher ausnahmslos gut vertragen und von einem Kontaktlinsenspezialisten (Augenarzt oder Augenoptiker) angepasst und von dieser Seite als unbedenklich erklärt wurden. Schäden die durch eine unsachgemäße Eigenanpassung verursacht werden, können nicht geltend gemacht werden. Ferner werden regelmäßige Kontrollen durch einen Kontaktlinsenspezialisten vorausgesetzt. Sonstige Schadensersatzansprüche, also solche, die nicht für Schäden aus der Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit geltend gemacht werden sind auf die Höhe des Auftragswertes beschränkt, es sei denn, sie beruhen auf einer grob fahrlässigen oder vorsätzlichen Pflichtverletzung von Linsencenter.de, eines gesetzlichen Vertreters oder Erfüllungsgehilfen von Linsencenter.de.
Trotz inhaltlicher Kontrolle übernehmen wir keine Haftung für die Inhalte externer Links. Für den Inhalt und die Aktualisierung von verlinkten Seiten sind ausschließlich deren Betreiber verantwortlich.

Versandkosten und Verpackung

Jede Lieferung ist versichert und wird ausschließlich gegen Annahme-Unterschrift ausgehändigt.

Wir liefern Bestellungen bestehend  aus Kontaktlinsen oder aus Kontaktlinsen mit Pflegemitteln porto- und verpackungsfrei innerhalb der Bundesrepublik Deutschland mit dem Hermes-Versand-Service. Sie haben die Möglichkeit eine alternative Transportmöglichkeit zu wählen. Der Aufpreis wird Ihnen in der Berechnung angezeigt.

Bei Bestellungen bestehend aus Pflegemitteln und/oder Zubehör werden Versandkosten laut Ihrer Auswahl des Transportunternehmens berechnet. Verpackungskosten berechnen wir nicht.

 

Lieferung mit Hermes-Versand-Service (Hermes)

Hermes unternimmt bis zu vier Zustellversuche und hinterlässt eine Benachrichtigungskarte in Ihrem Briefkasten, soweit dieser zugänglich ist. Bitte beachten Sie die Hinweise zu Ihrer Sendung auf dieser Benachrichtigungskarte. Sobald Ihre Sendung fertiggestellt wurde, erhalten Sie über Hermes-Versand-Service eine Mail mit Ihrer Paket-Nr. zur Sendungsverfolgung.

Lieferung mit DHL-Post-Service

DHL-Postservice hinterlässt, wenn eine Entgegennahme nicht erfolgen konnte,
eine Abholkarte (Grün oder Orange) zur Abholung im Postamt oder an einer Packstation. Bitte beachten Sie die Hinweise zu Ihrer Sendung auf dieser Abholkarte.
Die Kosten richten sich nach dem Zeitpunkt der Zustellung durch DHL-Postservice und sind der Auswahl im Versandmenü zu entnehmen. Stellen Sie eine Annahme im gewählten Zeitraum sicher. Sobald Ihre Sendung fertiggestellt wurde, erhalten Sie über DHL eine Mail mit Ihrer Paket-Nr. zur Sendungsverfolgung.

Preise und Bezahlung

Unsere Preise im Internet sind unverbindlich und vorbehaltlich der Verfügbarkeit und eines etwaigen Irrtums. Die angegebenen Preise verstehen sich in Euro inklusive der jeweils gültigen Mehrwertsteuer. Gegen Rechnung liefern wir ab dem zweiten Auftrag. Lieferungen ins Ausland erfolgen ausschließlich gegen Vorausbezahlung (Vorkasse oder PayPal). Nach Eingang Ihrer Bestellung übermitteln wir alle dafür nötigen Daten. Eine Rechnung/ein Lieferschein liegt jeder Sendung bei.

Bezahlung

Zahlung per PayPal über Ihr dortiges Kundenkonto an info@linsencenter.de

Zahlung per Kreditkarte kann über das Portal PayPal durchgeführt werden, auch wenn Sie dort kein Kunden-Konto führen.

Bei Kauf auf Rechnung ist der Rechnungsbetrag umgehend nach Erhalt der Ware fällig. Der Betrag ist ausschließlich in Euro zu leisten. Zahlungen bitte an Linsencenter.de, René Cornette oder Linsencenter.de, Sparkasse Köln/Bonn, IBAN: DE97 370 501 981 933 419 838  SWIFT-BIC: COLS DE 33xxx

Bezahlung gegen Vorkasse kann selbständig oder nach unserer Aufforderung, unter Angabe der Auftrags, Bestellbestätigungs- oder Rechnungs-Nummer erfolgen an Linsencenter.de, René Cornette oder Linsencenter.de, Sparkasse Köln/Bonn, IBAN: DE97 370 501 981 933 419 838  SWIFT-BIC: COLS DE 33xxx

 

Mahnung und Forderungseintreibung

Wir mahnen einmal per Mail oder Brief. Dabei werden Aufwandskosten bis zu 12,– EUR berechnet. Danach erfolgt eine Weitergabe der Forderung zur Eintreibung ausstehender Zahlungen an Euro-Treuhand-Inkasso, Köln. Die dabei entstehenden zusätzlichen Kosten werden dem Schuldner auferlegt. Der Kunde hat jede Adressenänderung dem Unternehmen unverzüglich mitzuteilen. Unterlässt er dies, so gilt die zuletzt bekannte Adresse für alle Zustellungen. Aufwendungen zur Wohnungsermittlung trägt der Kunde.

Wir wenden das Gesetz zur Beschleunigung fälliger Zahlungen vom 30.3.2000 § 284 BGB an: Der Schuldner gerät bei einer Geldschuld 30 Tage nach Fälligkeit und Zugang der Rechnung oder einer gleichartigen Zahlungsaufforderung, auch ohne Mahnung in Verzug.

Nach Zahlungseintreibung über Euro-Treuhand-Inkasso, Köln oder nach Rechtsverfolgung, liefern wir ausschließlich gegen Vorausbezahlung. Die Ware bleibt bis zur Vollständigen Bezahlung unser Eigentum.

Produkte und Produktinformationen

Wir liefern ausschließlich Originalprodukte. Die Produktabbildungen können im Einzelfall vom Aussehen der gelieferten Produkte abweichen z.B. bei Umstellung oder Sonderverpackungen durch den Hersteller. Wir sind stets bemüht die Abbildungen zu aktualisieren.  Die Produktinformationen haben wir den Angaben der Hersteller entnommen. Für die bereitgestellten Informationen übernehmen wir keine Haftung. Irrtümer und Druckfehler vorbehalten.

Garantieleistung

Für Austauschlinsen und andere Waren gelten die gesetzlichen Garantiefristen und Garantieleistungen auf vom Hersteller verschuldete Materialfehler. Bei unsachgemäßer Handhabung und Behandlung, sowie unzweckmäßiger Verwendung bestehen keine Garantieansprüche.

Falschlieferung

Bitte nehmen Sie möglichst vor einer Rücksendung schriftlich, telefonisch oder per Mail Verbindung mit uns auf.

Falschlieferungen können uns innerhalb der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren nach Empfang der Ware schriftlich zur Kenntnis gebracht werden. Wir tauschen schnellstens, für den Besteller kostenfrei, um. Sollte innerhalb des Zeitraumes das entsprechende Produkt nicht mehr hergestellt werden, leisten wir finanziellen Ausgleich oder liefern das Nachfolgeprodukt. Über die Ersatzleitung (finanzieller Ausgleich oder Nachfolgeprodukt) entscheidet der Kunde. Im Falle einer Falschlieferung wird von uns zunächst nachgebessert. Sollte eine Nachbesserung innerhalb einer angemessenen Frist nicht möglich sein, haben Sie die Möglichkeit vom Kaufvertrag zurückzutreten. Bereits geleistete Zahlungen werden innerhalb von 30 Tagen erstattet.

 

Rücksendungen

Bitte nehmen Sie möglichst vor einer Rücksendung schriftlich, telefonisch oder per Mail Verbindung mit uns auf.

Wir lassen Ihnen ggfls. einen Paketschein per Mail als pdf oder per Brief zukommen den Sie zum Versand mit DHL-Postservice nutzen können. Das Paket muss damit in einer Postfiliale abgegeben werden. Sie erhalten eine Quittung.
Die aufgedruckte Sendungs-Nr. unter dem rechten oberen Strichkode kann der Sendungsverfolgung dienen und wird von uns in jedem Fall überwacht. Sie selbst haben die Möglichkeit die Sendung unter DHL-Sendungsverfolgung
http://www.dhl.de/de/paket/kundenservice/sendungsverfolgung.html jederzeit zu verfolgen.

Alternativ lassen wir die Ware von Hermes-Versand-Service an einem Ort und Tag (Mo-Fr.) Ihrer Wahl abholen. Bitte nennen Sie uns dazu eine gültige Haus-Adresse und den Ansprechpartner sowie gegebenenfalls die Firma.

 Bitte nehmen Sie möglichst vor einer Rücksendung schriftlich, telefonisch oder per Mail Verbindung mit uns auf.

Datenschutz

Der Schutz Ihrer privaten Angaben ist uns wichtig. Sie können unsere Seite besuchen, ohne Angaben zu Ihrer Person zu machen. Wir speichern lediglich Zugriffsdaten ohne Personenbezug wie z.B. die Seite, von der aus Sie uns besuchen oder den Namen der angeforderten Datei. Diese Daten werden ausschließlich zur Verbesserung unseres Angebotes ausgewertet und erlauben keinen Rückschluss auf Ihre Person. Personenbezogene Daten werden nur erhoben, wenn Sie uns diese im Rahmen Ihrer Warenbestellung zur Verfügung stellen. Wir verwenden die von Ihnen mitgeteilten Daten ohne Ihre gesonderte Einwilligung ausschließlich zur Erfüllung und Abwicklung Ihrer Bestellung, Kreditprüfung und Forderungseinziehung. Zur Sendungsverfolgung geben wir die von Ihnen angegebene E-Mailadresse an das gewählte Logistikunternehmen weiter. Zusätzliche Vereinbarungen bedürfen der Schriftform und müssen von beiden Vertragsseiten unterzeichnet werden.

Verwendung von Cookies

Session-Cookies oder Langzeit-Cookies werden durch die Verwendung von Google Analytics angewendet.

Google Analytics

Google Analytics ist ein Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website (einschließlich Ihrer IP-Adresse) werden an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Google wird diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Websiteaktivitäten für die Websitebetreiber zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen zu erbringen. Auch wird Google diese Informationen gegebenenfalls an Dritte übertragen, sofern dies gesetzlich vorgeschrieben oder soweit Dritte diese Daten im Auftrag von Google verarbeiten. Google wird in keinem Fall Ihre IP-Adresse mit anderen Daten von Google in Verbindung bringen. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser Software verhindern. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich mit der Bearbeitung der über Sie erhobenen Daten durch Google in der zuvor beschriebenen Art und Weise und zu dem zuvor benannten Zweck einverstanden.

Auskunftsrecht

Nach dem Bundesdatenschutzgesetz haben Sie ein Recht auf unentgeltliche Auskunft über Ihre gespeicherten Daten sowie ggf. ein Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung dieser Daten.
Ansprechpartner ist in jedem Fall René Cornette, Moltkeplatz 4, 53173 Bonn, Deutschland Tel.-Nr. 0228-364 999, Mail an: Info(at)Linsencenter.de

 

Wirksamkeit

Sollten einzelne Bestimmungen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) unwirksam sein, so bleibt die Wirksamkeit der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) im Übrigen hiervon unberührt. Für Druckfehler übernehmen wir keine Haftung. Änderungen vorbehalten.

 

Gerichtsstand

Für alle Rechtsbeziehungen gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtssprache ist Deutsch.

 

ANERKENNUNG DER ALLGEMEINEN GESCHÄFTSBEDINGUNGEN

Sie erklären sich mit Zustandekommen des Kaufvertrages mit den Regelungen unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen einverstanden.

Allgemeine Geschäftsbedingungen (PDF)

Linsencenter.de Kontaktlinsen Online Versandkostenfrei

Linsencenter. de ist für Sie da!

No Notify!